www.uvegpolc.hu weboldal és webáruház

Hatályos: 2026. szeptember 22-től

Jelen Adatkezelési Tájékoztató az Edzettüveg Kft. által üzemeltetett www.uvegpolc.hu weboldal és webáruház használata, az ajánlatkérés, a megrendelés, a szerződés teljesítése, a számlázás, a fizetés, a kapcsolattartás, a személyes átvétel, az egyedi ajánlat alapján történő kiszállítás, valamint a panasz- és szavatossági ügyintézés során megvalósuló személyesadat-kezelések szabályait tartalmazza.

1. Az Adatkezelő és a weboldal adatai

• Adatkezelő / cégnév: Edzettüveg Kft.
• Székhely: 2040 Budaörs, Stefánia utca 17/2.
• Cégjegyzékszám: 13-09-221722
• Adószám: 32039586-2-13
• Nyilvántartó cégbíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
• Képviselő: Cserepes Tibor ügyvezető
• E-mail: info@uvegpolc.hu
• Telefonszám: +36 70 391 4030
• Weboldal: www.uvegpolc.hu

Személyes átvételi pont: 2040 Budaörs, Kinizsi út 1--3. -- Tesco, a KFC parkoló mellett található átadópont; átvétel kizárólag előzetes egyeztetéssel.

2. Tárhely-, szerver- és e-mail-szolgáltatás

• Szolgáltató: 3 IN 1 HOSTING Bt.
• Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Brassó u. 4/A.
• Cégjegyzékszám: 13-06-055290
• Adószám: 22206118-2-13
• E-mail: admin@megacp.com
• Telefon: +36 21 200 0040
• Weboldal: megacp.com

A szolgáltató feladata a www.uvegpolc.hu weboldal tárhelyének, a weboldal működéséhez szükséges szerveroldali szolgáltatásoknak, valamint -- amennyiben az Adatkezelő által igénybe vett szolgáltatás része -- az e-mail-szolgáltatás technikai biztosítása.

A tárhely- és szerverüzemeltetés során a szolgáltató technikailag hozzáférhet a weboldal működéséhez szükséges adatokhoz, szervernaplókhoz, IP-címekhez, valamint a szerveren tárolt, a megrendelésekhez és kapcsolattartáshoz kapcsolódó adatokhoz. Amennyiben az info@uvegpolc.hu vagy más, a domainhez tartozó e-mail-fiók tárhelyét a szolgáltató biztosítja, az e-mailben küldött személyes adatok és mellékletek a szolgáltató szerverein technikailag tárolásra kerülhetnek.

3. Alkalmazandó jogszabályok

Az Adatkezelő az adatkezelése során különösen az alábbi jogszabályokat veszi figyelembe:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
• évi CXII. törvény (Infotv.);
• évi CVIII. törvény (Ektv.);
• évi XLVIII. törvény (Grt.), amennyiben közvetlen üzletszerzési

célú üzenetküldés történik;

• évi C. törvény a számvitelről;
• évi CL. törvény az adózás rendjéről;
• évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
• évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről;
• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
• 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
• valamint az egyéb mindenkor hatályos magyar és európai uniós jogszabályok.

4. Adatkezelési alapelvek

Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon, meghatározott célból és csak a szükséges mértékben kezeli. Törekszik az adatok pontosságára, a szükséges megőrzési idő korlátozására, valamint a személyes adatok megfelelő biztonságának biztosítására.

Az Adatkezelő a GDPR 5. cikk (2) bekezdésében meghatározott elszámoltathatóság elvének megfelelően felel az adatkezelési alapelvek betartásáért.

5. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel

Adatkezelés célja: Az érdeklődő megkeresésének megválaszolása, egyedi üvegtermékre vonatkozó ajánlat elkészítése, műszaki egyeztetés és a szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

Kezelt személyes adatok: Név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma, valamint az ajánlatkéréshez megadott méret, forma, üvegvastagság, üvegtípus, furatkiosztás, sarokkialakítás és más műszaki adatok, továbbá az érintett által küldött rajzok, képek és egyéb mellékletek.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pontja, amennyiben az adatkezelés az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőző lépésekhez szükséges. Nem szerződéskötési célú általános megkeresés esetén GDPR 6. cikk (1) f) pontja alapján az Adatkezelő jogos érdeke az ügyfélkommunikáció.

Megőrzési idő: Létre nem jött megrendelés esetén főszabály szerint az ügy lezárását követő legfeljebb 1 év; létrejött szerződés esetén a szerződéses dokumentációra vonatkozó megőrzési idő.

6. Webáruházi megrendelés és szerződés teljesítése

Adatkezelés célja: A www.uvegpolc.hu webáruházban leadott megrendelés rögzítése, visszaigazolása, feldolgozása, az egyedi gyártás előkészítése és teljesítése, kapcsolattartás, díjbekérő és számla kiállítása, fizetés és a termék átadásának megszervezése.

Kezelt személyes adatok: Név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási cím, szükség esetén szállítási cím, megrendelés tartalma, termék műszaki paraméterei, rendelési azonosító, fizetési mód és fizetési státusz, kommunikáció és teljesítési adatok.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerinti szerződés teljesítése. Jogszabály alapján kötelezően kezelt vagy megőrzött adatoknál GDPR 6. cikk (1) c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő: A szerződésből eredő igények érvényesíthetőségéhez szükséges ideig; a számviteli bizonylatok és kapcsolódó adatok esetében a mindenkor hatályos számviteli jogszabályokban meghatározott időtartamig.

7. Egyedi méretre gyártott termékek adatai

Adatkezelés célja: A Vásárló egyedi utasításai alapján készülő üvegpolc vagy más üvegtermék legyártása és a megrendelés megfelelő teljesítése.

Kezelt személyes adatok: A Vásárló által megadott szélesség, magasság, vastagság, üvegtípus, forma, sarokkerekítés, saroklecsapás, ív, rádiusz, furat, kivágás és más műszaki paraméter, továbbá az ezekhez kapcsolódó megrendelői azonosító és kapcsolattartási adatok.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerinti szerződés teljesítése.

Megőrzési idő: A szerződés teljesítéséhez, valamint az abból eredő igények kezeléséhez szükséges ideig.

8. Számlázás, díjbekérő, könyvelés és adózás

Adatkezelés célja: Díjbekérő és számla kiállítása és megküldése, a befizetések nyilvántartása, valamint a könyvelési, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.

Kezelt személyes adatok: Név/cégnév, számlázási cím/székhely, e-mail-cím, adószám -- amennyiben szükséges --, a megrendelt termékek adatai, ellenérték, díjbekérő és számla adatai, fizetési státusz, valamint a jogszabály szerint szükséges egyéb adatok.

Jogalap: A díjbekérő és a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatkezelésnél GDPR 6. cikk (1) b) pontja; a számlázási, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítésénél GDPR 6. cikk (1) c) pontja.

Megőrzési idő: A számviteli bizonylatok és az azok alapjául szolgáló adatok a mindenkor hatályos számviteli és adójogi előírások szerinti ideig kerülnek megőrzésre.

8.1. Számlázz.hu

Az Adatkezelő a díjbekérők és számlák kiállításához, nyilvántartásához és megküldéséhez a Számlázz.hu online számlázási szolgáltatást használja.

Szolgáltató: KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (KBOSS.hu Kft.)

Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.

Cégjegyzékszám: 01-09-303201

Adószám: 13421739-2-41

A megrendelés feldolgozását követően a díjbekérőt a Számlázz.hu rendszere a Vásárló által megadott e-mail-címre küldheti meg. A számla kiállításához és a díjbekérő kezeléséhez szükséges személyes adatok a Számlázz.hu rendszerébe továbbításra kerülhetnek.

Amennyiben a Vásárló rendelkezik olyan Számlázz.hu-fiókkal, amelyben a részére kiállított dokumentumok elérhetők, a díjbekérő vagy számla a Számlázz.hu rendszerében is megjelenhet a szolgáltatás mindenkori működésének megfelelően.

8.2. Könyvelő

Az Adatkezelő könyvelési, számviteli és adózási feladatainak ellátása érdekében külső könyvelőt vagy könyvelőirodát vehet igénybe.

A könyvelő a feladatainak ellátásához szükséges mértékben hozzáférhet különösen a számlákhoz, bizonylatokhoz, számlázási adatokhoz, pénzügyi teljesítési adatokhoz és a jogszabály szerint szükséges egyéb információkhoz.

A könyvelő vagy könyvelőiroda konkrét adatai a ténylegesen igénybe vett szolgáltató személyének megfelelően kerülnek feltüntetésre, illetve változás esetén frissítésre.

9. Fizetés

Az Adatkezelőnél a megrendelés ellenértékének kiegyenlítésére az adott megrendelésnél rendelkezésre álló lehetőségek szerint különösen az alábbi módokon kerülhet sor:

1. banki átutalás -- előre, díjbekérő alapján;
2. online bankkártyás fizetés SimplePay szolgáltatáson keresztül.

9.1. Banki átutalás

Adatkezelés célja: A díjbekérő alapján teljesített átutalás azonosítása és a megrendeléshez kapcsolása.

Kezelt személyes adatok: Fizető neve, az Adatkezelő bankszámlakivonatán megjelenő tranzakciós adatok, összeg, fizetés időpontja, közlemény és tranzakcióazonosító.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerinti szerződés teljesítése, illetve a számviteli dokumentumoknál GDPR 6. cikk (1) c) pontja.

9.2. SimplePay online bankkártyás fizetés

Az Adatkezelő online bankkártyás fizetési lehetőséget biztosíthat a SimplePay fizetési szolgáltatáson keresztül.

• Szolgáltató: SimplePay Zrt.
• Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135--139. B. ép. 5. em.
• Cégjegyzékszám: 01-10-143303
• Adószám: 32835155-2-44
• Weboldal: www.simplepay.hu

Az online bankkártyás fizetés során a fizetés lebonyolításához és azonosításához szükséges adatok a SimplePay részére továbbításra kerülhetnek.

Továbbított/kezelt adatok lehetnek különösen: a fizető vagy megrendelő neve, e-mail-címe, fizetendő összeg, rendelési vagy tranzakcióazonosító, fizetés időpontja, fizetési státusz, valamint a fizetési művelet lebonyolításához szükséges egyéb adatok.

A bankkártyaadatok megadása és kezelése a fizetési szolgáltató biztonságos fizetési felületén történik. Az Edzettüveg Kft. a Vásárló teljes bankkártyaadatait -- így különösen a teljes bankkártyaszámot, a lejárati időt és a biztonsági kódot -- nem ismeri meg és nem tárolja.

Amennyiben a Számlázz.hu által megküldött díjbekérőhöz SimplePay online fizetési lehetőség kapcsolódik, a Vásárló a díjbekérőből vagy a kapcsolódó online felületről is kezdeményezheti a fizetést, ha ez a funkció az adott dokumentumnál elérhető.

Jogalap: A megrendelés ellenértékének megfizetéséhez kapcsolódó adatkezelés esetén GDPR 6. cikk (1) b) pontja; számviteli és jogszabály alapján megőrzendő adatoknál GDPR 6. cikk (1) c) pontja.

10. Személyes átvétel és egyedi ajánlat alapján történő kiszállítás

A webáruházban leadott megrendelésekhez az Adatkezelő nem biztosít automatikusan kiszállítást. A kiszállítás kizárólag külön egyeztetés és egyedi ajánlat alapján történhet.

Adatkezelés célja: A termék személyes átadásának, illetve külön megállapodás esetén a kiszállításának megszervezése.

Kezelt személyes adatok: Név, telefonszám, e-mail-cím, rendelési adatok, átvételi időpont; kiszállítás esetén szállítási cím és az átadáshoz szükséges kapcsolattartási adatok.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerinti szerződés teljesítése.

Megőrzési idő: A teljesítéshez és az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig.

Amennyiben a kiszállítást külső szállító vagy más közreműködő végzi, az Adatkezelő kizárólag a kiszállítás teljesítéséhez szükséges adatokat adja át részére. A rendszeresen igénybe vett külső szállító adatai a tényleges szolgáltató személyének megfelelően kerülnek feltüntetésre.

11. Panasz, kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

Adatkezelés célja: A Vásárló panaszának, hibás teljesítéssel, szavatossággal vagy jótállással kapcsolatos igényének kivizsgálása, dokumentálása és megválaszolása.

Kezelt személyes adatok: Név, cím, e-mail-cím, telefonszám, megrendelés és számla adatai, panasz vagy igény tartalma, csatolt fényképek és dokumentumok, jegyzőkönyv és válasz.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése, szükség szerint GDPR 6. cikk (1) b) pontja.

Megőrzési idő: A panaszkezelési dokumentumok a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályokban meghatározott időtartamig kerülnek megőrzésre.

12. A weboldal működéséhez kapcsolódó technikai adatok

Adatkezelés célja: A www.uvegpolc.hu weboldal és webáruház biztonságos és zavartalan működtetése, informatikai biztonság, hibakeresés, naplózás és visszaélések megelőzése.

Kezelt személyes adatok: IP-cím, hozzáférés időpontja, meglátogatott URL vagy oldal, böngésző-, eszköz- és technikai naplóadatok.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pontja alapján az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és zavartalan működésének biztosítása.

Megőrzési idő: A tárhely, szerver és weboldal tényleges naplózási és biztonsági beállításainak megfelelő ideig.

Címzett / adatfeldolgozó: 3 IN 1 HOSTING Bt., 2310 Szigetszentmiklós, Brassó u. 4/A.

13. Sütik (cookie-k)

A www.uvegpolc.hu weboldalon sütikezelő felület működhet. A weboldal a sütiket azok funkciója szerint szükséges, funkcionális, statisztikai/elemző, marketing vagy egyéb kategóriákba sorolhatja.

A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütik alkalmazása a weboldal alapvető működéséhez kapcsolódik. A nem szükséges statisztikai, funkcionális vagy marketing célú technológiák alkalmazására -- amennyiben azokhoz hozzájárulás szükséges -- kizárólag az érintett megfelelő hozzájárulása alapján kerül sor.

A hozzájárulás bármikor visszavonható a sütibeállítások megfelelő módosításával.

A ténylegesen használt sütik, szolgáltatók, célok és lejárati idők a külön Cookie / Süti Tájékoztatóban kerülnek feltüntetésre.

14. Adatfeldolgozók, közreműködők és személyes adatokhoz hozzáférő személyek

A Szolgáltató a webáruház működtetése, a megrendelések teljesítése, számlázás, fizetés, könyvelés és informatikai üzemeltetés során adatfeldolgozókat és más közreműködőket vehet igénybe.

Ilyenek lehetnek különösen:

• Számlázz.hu – díjbekérők és számlák kiállítása, megküldése és kezelése;
• SimplePay – online bankkártyás fizetések biztonságos lebonyolítása;
• 3 IN 1 HOSTING Bt. – tárhely-, szerver-, e-mail- és kapcsolódó technikai szolgáltatások;
• könyvelő / könyvelőiroda – könyvelési, számviteli és adózási feladatok;
• weboldal kezelője / fejlesztője – a weboldal és webáruház technikai üzemeltetése, karbantartása, fejlesztése és hibajavítása.

14.1. A Szolgáltató munkatársainak hozzáférése

A megrendelések teljesítésében részt vevő munkavállalók, megbízottak és egyéb, a Szolgáltató irányítása alatt eljáró személyek a feladatuk ellátásához szükséges mértékben hozzáférhetnek a Vásárló személyes és megrendelési adataihoz.

Ilyen adatok lehetnek különösen a Vásárló neve, e-mail-címe, telefonszáma, számlázási és – amennyiben szükséges – szállítási címe, a megrendelt termék adatai, az egyedi üvegtermék műszaki paraméterei, fizetési státusza, valamint a megrendelés teljesítéséhez szükséges kommunikáció.

A hozzáférés kizárólag a munkakör vagy feladat ellátásához szükséges mértékben biztosított. A személyes adatokhoz hozzáférő személyeket titoktartási és adatvédelmi kötelezettség terheli.

14.2. Weboldal-kezelő és informatikai hozzáférés

A weboldal kezelője, fejlesztője vagy az Adatkezelő által megbízott informatikai közreműködő a weboldal karbantartása, fejlesztése, hibajavítása, mentése, helyreállítása vagy biztonsági ellenőrzése során technikailag hozzáférhet a webáruházban tárolt személyes adatokhoz.

Az ilyen hozzáférés kizárólag a technikai feladat elvégzéséhez szükséges mértékben történhet.

14.3. EGT-n kívüli adattovábbítás

Amennyiben valamely igénybe vett szolgáltatás kapcsán az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbítás történik, arra kizárólag a GDPR 44–49. cikkében meghatározott feltételek teljesülése mellett kerülhet sor.

15. Az érintett jogai

Az érintettet a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint különösen az alábbi jogok illetik meg:

• hozzáféréshez való jog -- GDPR 15. cikk;
• helyesbítéshez való jog -- GDPR 16. cikk;
• törléshez való jog -- GDPR 17. cikk;
• adatkezelés korlátozásához való jog -- GDPR 18. cikk;
• értesítéshez való jog -- GDPR 19. cikk;
• adathordozhatósághoz való jog -- GDPR 20. cikk;
• tiltakozáshoz való jog -- GDPR 21. cikk;
• automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok -- GDPR 22. cikk;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás

visszavonásának joga.

Az érintett kérelmét az Edzettüveg Kft. részére az info@uvegpolc.hu e-mail-címre vagy a 2040 Budaörs, Stefánia utca 17/2. postai címre küldheti.

Az Adatkezelő a kérelmet a GDPR-ban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.

16. Jogorvoslat

Az érintett személyes adatainak kezelésével kapcsolatban panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint bírósághoz fordulhat.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9--11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 (1) 391-1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Web: www.naih.hu

17. Adatbiztonság, SSL/TLS kapcsolat és biztonságos fizetés

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, továbbítástól, törléstől, megsemmisüléstől, valamint a véletlen adatvesztéstől és sérüléstől.

A www.uvegpolc.hu weboldal a felhasználó böngészője és a weboldal közötti adatforgalom védelme érdekében SSL/TLS titkosított HTTPS-kapcsolatot alkalmaz, amennyiben azt a weboldal aktuális technikai konfigurációja biztosítja.

A tárhely-, szerver- és e-mail-rendszerek védelmét a Szolgáltató és az általa igénybe vett informatikai szolgáltatók az alkalmazott technikai és biztonsági intézkedésekkel biztosítják.

Az online bankkártyás fizetés nem a Szolgáltató saját rendszerében történik, hanem a SimplePay biztonságos online fizetési rendszerében. A bankkártyaadatok megadása a fizetési szolgáltató felületén történik; a Szolgáltató a Vásárló teljes bankkártyaadatait – így különösen a teljes bankkártyaszámot, lejárati időt és biztonsági kódot – nem ismeri meg és nem tárolja.

A Szolgáltató a weboldalhoz, webáruházhoz, e-mail-fiókokhoz és megrendelési adatokhoz való hozzáférést az arra jogosult személyekre korlátozza.

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő a GDPR 33. és – amennyiben annak feltételei fennállnak – 34. cikkének megfelelően jár el.

18. Automatizált döntéshozatal

Az Adatkezelő a jelen tájékoztatóban ismertetett ajánlatkérési és megrendelési folyamatokban nem alkalmaz olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntést, amely a GDPR 22. cikke szerint az érintettre joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené, kivéve, ha a weboldal működése a későbbiekben ettől eltérően kerül kialakításra.

19. A tájékoztató módosítása és hatálya

Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót jogszabályváltozás, a www.uvegpolc.hu weboldal vagy webáruház funkcióinak, az adatkezelési folyamatoknak, fizetési megoldásoknak vagy az igénybe vett szolgáltatóknak a változása esetén módosítani.

A hatályos változat a www.uvegpolc.hu weboldalon kerül közzétételre.

Edzettüveg Kft.

www.uvegpolc.hu

Hatályos: 2026. szeptember 22.